1月17日，2022年春運(yùn)正式拉開(kāi)帷幕。青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士公司圍繞保障車(chē)輛運(yùn)營(yíng)、提高安全防范、打造特色志愿服務(wù)等方面做好安排部署，多措并舉開(kāi)啟“春運(yùn)模式”。

結(jié)合一日一圖 精準(zhǔn)對(duì)接火車(chē)

“我們與青島火車(chē)北站建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，根據(jù)青島火車(chē)北站發(fā)布的‘一日一圖’，能夠清晰了解每天到達(dá)的列車(chē)班次、到站時(shí)間。如有火車(chē)晚點(diǎn)的情況，則根據(jù)指揮部安排發(fā)車(chē)，隨時(shí)對(duì)接晚點(diǎn)列車(chē)，不讓任何一名旅客滯留?！崩顪姘褪抗竟ぷ魅藛T介紹，隨著“春運(yùn)”到來(lái)，返鄉(xiāng)客流陸續(xù)增多，青島鐵路北站東廣場(chǎng)出現(xiàn)局部的瞬時(shí)客流小高峰。為盡快疏散客流，公司根據(jù)往年數(shù)據(jù)，提前研判客流高峰，對(duì)207路、112路、113路、23路、24路等對(duì)接鐵路、地鐵的線(xiàn)路，準(zhǔn)備了充足運(yùn)力，配合鐵路北站列車(chē)到達(dá)時(shí)間，使旅客出站就能坐上公交車(chē)，避免旅客滯留的情況發(fā)生。此外，公司還將根據(jù)列車(chē)時(shí)刻表及客流情況,及時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)發(fā)車(chē)計(jì)劃,并在晚間采取靈活發(fā)車(chē)的形式,對(duì)接晚點(diǎn)列車(chē)。從青島鐵路北站東廣場(chǎng)發(fā)車(chē)的24路、207路等線(xiàn)路的對(duì)接車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間為23時(shí)15分，與鐵路晚點(diǎn)列車(chē)進(jìn)行對(duì)接。

特色春運(yùn)志愿服務(wù)溫暖返鄉(xiāng)人

“天太冷了，喝杯姜湯吧!”春運(yùn)第一天，在寒潮即將到來(lái)之際，十余位身穿紅馬夾、身披“青島巴士——禮滄樂(lè)巴”綬帶的志愿者，拎著裝滿(mǎn)姜茶的熱水壺、遞上定制的紙杯，將自己熬制的姜湯水，送到滄口公園、李村公園、火車(chē)北站東廣場(chǎng)等客流密集站臺(tái)正在等車(chē)的乘客及即將發(fā)車(chē)的公交車(chē)駕駛員手中。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)志愿者介紹，在“春運(yùn)”期間，“青島巴士——禮滄樂(lè)巴”志愿者將開(kāi)展多種特色志愿服務(wù)，像“溫暖乘客出行路、溫暖公交駕駛室”的送姜湯水活動(dòng)就是其一。此外，公司還將根據(jù)“春運(yùn)”期間客流變化，及所屬各線(xiàn)路運(yùn)行情況，面向社會(huì)推出贈(zèng)送防疫大禮包、駕乘共建文明出行路等“春運(yùn)”系列特色服務(wù)項(xiàng)目，不斷提升群眾出行體驗(yàn)，為群眾出行營(yíng)造一個(gè)安全、暢通、有序的交通環(huán)境。

“在‘春運(yùn)’期間，各個(gè)崗位的人員將根據(jù)客流變化，利用休息時(shí)間，前往李村大集、商圈、交通樞紐等客流密集站點(diǎn)，開(kāi)展志愿服務(wù)。”207路駕駛員倪邵峰說(shuō)，李滄巴士公司多條線(xiàn)路與火車(chē)北站銜接，縱跨青島多個(gè)區(qū)域，很多乘客會(huì)選擇公交+鐵路的返程方式。駕駛員在工作中發(fā)現(xiàn)，乘客下公交后，由于攜帶了行李及特產(chǎn)等物品行動(dòng)不便，時(shí)常還會(huì)出現(xiàn)乘客遺落行李物品的現(xiàn)象發(fā)生。為此，在青島火車(chē)北站東廣場(chǎng)公交樞紐，“青島巴士——禮滄樂(lè)巴”志愿者將像往年一樣，繼續(xù)履行“無(wú)論多晚，我們?yōu)槟睾颉钡姆?wù)承諾，組織志愿者們到臺(tái)站幫行動(dòng)不便及攜帶行李較多的乘客搬運(yùn)行李，架起“人工傳送帶”，將有責(zé)任、有溫度的服務(wù)品質(zhì)延伸到“春運(yùn)”全過(guò)程。

從嚴(yán)從緊落實(shí)疫情防控要求

“在疫情防控常態(tài)化背景下，今年春節(jié)不少人選擇了‘就地過(guò)年’，春運(yùn)客流量會(huì)有所變化，公交企業(yè)的防疫壓力也隨之增加?！崩顪姘褪抗竟ぷ魅藛T介紹，“春運(yùn)”期間，公司結(jié)合客流集中、人員流動(dòng)性增強(qiáng)的特點(diǎn)，制定一系列防疫措施,確保乘客健康安全平穩(wěn)有序出行。各崗位人員嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出車(chē)前消毒工作，重點(diǎn)對(duì)車(chē)內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口、扶手、座椅、車(chē)窗開(kāi)關(guān)把手等乘客易接觸的部位噴灑消毒液，確保做到車(chē)廂消毒“無(wú)死角”。公交車(chē)輛持續(xù)一圈一消殺，全程開(kāi)窗通風(fēng)，保證營(yíng)運(yùn)中車(chē)廂空氣的流通。在車(chē)輛結(jié)束運(yùn)營(yíng)后，工作人員將對(duì)車(chē)輛進(jìn)行衛(wèi)生清潔及消殺工作，防止滋生細(xì)菌。同時(shí)，公司為駕駛員配發(fā)個(gè)人防護(hù)防護(hù)用品，嚴(yán)格落實(shí)每日健康檢測(cè)制度，引導(dǎo)駕駛員做好自我防護(hù)工作，以良好狀態(tài)為乘客服務(wù)。如出現(xiàn)客流密集，工作人員將前往站點(diǎn)開(kāi)展車(chē)外查碼、測(cè)溫措施，在避免乘客逗留的同時(shí)提高服務(wù)效率。

“公司將以更加嚴(yán)格的管控措施、更加有力的管理手段，將各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到位，守好疫情防控的安全底線(xiàn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，全力保障人民群眾安全健康出行?！崩顪姘褪抗咎嵝褟V大市民，“春運(yùn)”期間，公司將嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控相關(guān)規(guī)定，請(qǐng)乘坐公交車(chē)的乘客主動(dòng)出示健康碼，并規(guī)范佩戴口罩，共建安全、和諧車(chē)廂。