交通運輸服務(wù)關(guān)乎民生福祉，是城市高質(zhì)量發(fā)展的體現(xiàn)，是踐行“五個率先”的重要舉措，是實現(xiàn)打造“七都”目標(biāo)的重要一環(huán)。哈爾濱交通集團(tuán)將2022年確定為提質(zhì)增效年，著力推動傳統(tǒng)交通運輸服務(wù)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展，以更高質(zhì)量服務(wù)，更好滿足百姓對美好出行的需求。

“五個率先”賦予了交通集團(tuán)運輸服務(wù)板塊新的時代內(nèi)涵

隨著后疫情時代的到來，百姓出行需求呈多元化發(fā)展，傳統(tǒng)公交客運業(yè)務(wù)進(jìn)入下行通道，解決百姓出行“最后一公里”和“車門對家門”的服務(wù)問題成為行業(yè)保障供給的關(guān)鍵。今年交通集團(tuán)將以“優(yōu)化交通運輸服務(wù)資源配置、滿足百姓多元化出行需求、強(qiáng)化行業(yè)領(lǐng)頭輻射作用”為工作目標(biāo)，成立新公司、組建專業(yè)團(tuán)隊，開展定制出行業(yè)務(wù)的建設(shè)、運營和推廣。力爭在一年內(nèi)形成綠色低碳、創(chuàng)新引領(lǐng)的定制出行新業(yè)態(tài)，構(gòu)建線上線下全維度定制出行體系，實現(xiàn)人享其行，企優(yōu)其營。

“五個率先”賦予了交通集團(tuán)運輸服務(wù)板塊新的功能定位

交通集團(tuán)堅決履行國企三大責(zé)任，在行動上沖鋒在前、發(fā)展上率先突破、作用上先行引領(lǐng)，當(dāng)好傳統(tǒng)運輸服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開路先鋒，在五大場景發(fā)力，不斷提升市場影響力。

公務(wù)出行。面向在哈行政、事業(yè)單位提供大型會議、大型活動、應(yīng)急搶險、疫情防控、短期出差等公務(wù)類用車服務(wù)產(chǎn)品。在我市黨代會期間，提供會議服務(wù)用車18輛，累計提供服務(wù)230次，服務(wù)900余人次。

商務(wù)出行。主打中、小型客位商務(wù)車輛服務(wù)市場，廣泛對接各類企業(yè)協(xié)會、聯(lián)盟及產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，提供高端會議、商務(wù)接待、大型活動等高頻式服務(wù)。

旅游出行。與省、市、區(qū)（縣）旅游局、體育局、教育局，以及省、市旅游集團(tuán)對接，拓展景區(qū)直達(dá)、旅游包車、賽事包車、游學(xué)包車等業(yè)務(wù)。開通平房區(qū)發(fā)往帽兒山、格林水世界、太陽島等地的景區(qū)直達(dá)班車，提供“點對點”定時接送服務(wù)，累計發(fā)車144班次，服務(wù)近5000人次。

通勤出行。以社會出行需求為主，主要提供市民組團(tuán)定制、社會企業(yè)通勤、黨政機(jī)關(guān)通勤、在哈院校及中小學(xué)、幼兒園通勤等中、短期出行服務(wù)。目前，已為市委、市政府、哈爾濱供電公司、省二院、醫(yī)大四院、東安廠、電機(jī)廠、中醫(yī)藥大學(xué)等10多家用戶提供通勤服務(wù)，共計提供服務(wù)車輛118臺。

園（場）區(qū)出行。主要服務(wù)于在哈產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大型企業(yè)場區(qū)等封閉、半封閉區(qū)域內(nèi)的交通銜接，運營管理模式以雇主方實際需求提供靈活出行方案。目前，已與東北農(nóng)大、哈師大展開合作，提供校園微循環(huán)、地鐵接駁等學(xué)生專車服務(wù)。

“五個率先”賦予了交通集團(tuán)運輸服務(wù)板塊新的承載能力

在市政府的支持下，交通集團(tuán)突破傳統(tǒng)車型采購思維壁壘，在保障常規(guī)公交車型配額的基礎(chǔ)上，新增配49座豪華商務(wù)巴士H12、16座睿通V60微型巴士，車型覆蓋多元化市場需求場景，全面實現(xiàn)按需配車，定制出行。

H12車型素有“高端商旅之王”的稱號，車輛配有有人體工學(xué)座椅、無級升降側(cè)簾、環(huán)繞立體影音等，乘坐舒適舒心。該車型在我市第十五次黨代會首次亮相，高標(biāo)準(zhǔn)完成了會議運輸服務(wù)保障任務(wù)。

睿通V60微型巴士搭載電子穩(wěn)定控制系統(tǒng)，配有USB充電口、醫(yī)藥箱、閱讀燈，可滿足乘客乘車過程中的即時需求，現(xiàn)已分別投用到農(nóng)大、師大校園，作為地鐵接駁及校園巴士開展運營。

交通集團(tuán)將堅持“一核兩翼五支撐”發(fā)展戰(zhàn)略藍(lán)圖繪到底，以更高標(biāo)準(zhǔn)打造定制出行業(yè)務(wù)板塊，走出一條順應(yīng)形勢、迎合市場的高質(zhì)量發(fā)展道路。