記者從青島真情巴士集團(tuán)獲悉，為進(jìn)一步提升老年乘客的乘車體驗，“真情巴士e行”老年關(guān)懷版近日正式上線，在全省公交企業(yè)中首推智能應(yīng)用適老化改造，讓老年乘客樂享智慧城市建設(shè)帶來的便利。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的適老化改造，是近年來社會各界關(guān)注的熱點。2020年以來，相關(guān)部門大力推動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造。國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于切實解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實施方案》、工業(yè)和信息化部印發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動方案》，政府工作報告中，均提及“推進(jìn)無障礙建設(shè)和適老化改造”。

為推動智能應(yīng)用適老化改造，本次上線的“真情巴士e行”老年關(guān)懷版，不僅在字號、圖標(biāo)、線路信息等方面做了加大處理，便于老年乘客看清，在功能上也做了“減法”，僅保留實時公交、線路查詢、客服電話等老年人常用的功能，便于老年乘客使用。據(jù)測算，此次升級改造后，日均惠及6.7萬老年乘客出行，能讓“銀發(fā)族”提升公共交通出行的幸福感和獲得感。

據(jù)悉，2016年，真情巴士在全國范圍內(nèi)率先打造了智慧公交體系，當(dāng)年7月，“真情巴士e行”APP正式上線。乘客可通過APP“掐點”等公交，車廂內(nèi)擁擠度、實時溫度等信息一目了然，同時，該APP還集定制公交、汽車火車購票、真情問答、新聞資訊等便民功能于一體，持續(xù)提升市民的出行體驗。上線至今，累計下載量超過100萬人次。此次新上線的老年關(guān)懷版，是“真情巴士e行”APP的第33次升級。

據(jù)介紹，“真情巴士e行”APP是面向乘客的應(yīng)用系統(tǒng)，除此以外，真情巴士智慧公交管理平臺還具有安全端、調(diào)度端、生產(chǎn)端、管理端等多維度共同構(gòu)建起智慧公交系統(tǒng)框架，打通交通運(yùn)輸行業(yè)人、車、物、路、客全要素信息網(wǎng)聯(lián)瓶頸，為傳統(tǒng)公交企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定堅實基礎(chǔ)。目前，真情巴士智慧公交項目已申報3項計算機(jī)軟件著作權(quán)，輸出6項聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，榮獲11項國家、省、市級榮譽(yù)，先后吸引300多家公交同行、科研院所和主管單位來青調(diào)研交流。

“真情巴士將堅持創(chuàng)新與探索，以數(shù)據(jù)賦能城市公交交通發(fā)展，為打造‘青春之島·智慧新生活之城’特色建設(shè)品牌貢獻(xiàn)真情‘智慧’。”真情巴士信息技術(shù)總工程師程鵬表示。